產(chǎn)品質(zhì)量認證制度司商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品信譽，減少重復檢驗，削弱和消除貿(mào)易技術壁壘，維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者名方權益，產(chǎn)生了第三方認證，這種認證不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，以公正、科學的工作逐步樹立了權威和信譽，現(xiàn)以成為各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行做法。
英國是開展質(zhì)量認證最早的國家,早在1903年英國工程標準委員會用一 種"風箏標志",即“BS”標志來表示符合尺寸標準的鐵道鋼軌，1919年英國政府制定了商標法，規(guī)定要對商品執(zhí)行檢驗，合格產(chǎn)品也佩以“風箏標志”，從此，這種標志開始具有“認證”的含義、沿用至今在國際上享有很高的聲譽。
受英國的影響，世界各發(fā)達工業(yè)國家也爭先采用質(zhì)量認證制度，并給予了極大的注意力,國際標準化組織(ISO)為此于1980年成立專業(yè)技術委員會.
ISO/TC176， 該委員會經(jīng)過7年的艱苦努力,于1987年正式發(fā)布了第一部管理標準 ---ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證第列標準，它適用于不同的企業(yè)，包括制造業(yè)、服務性業(yè)商業(yè)、建筑業(yè)等，因而，它的出現(xiàn)極大的促進了各國質(zhì)量認證的發(fā)展，目前國 際標準化組織的104個成員國中有70多個國家包括歐共體、美國、加拿大、澳大利亞、日本等幾乎所有工業(yè)發(fā)達國家均等同采用ISO9000系列標準作為本國國家標準,各國企業(yè)也紛紛依據(jù)這種標準，調(diào)整作業(yè)運行機制，并且獲得認證資格，迄全球已頒布認證證書近10萬多張。
近年來，由于ISO9000系列標準的作用及其重要性被愈來愈多的人所認識。
ISO9000系列標準的應用范圍隨之日益擴大，ISO/TC176在總結了國際上眾多大型 公司、集團優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎上,于1991年8月發(fā)布了ISO90004-2：《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素——第二部分：服務指南》，謀求促進各單位和公司以更為有效的方法管理其各項服務活動的質(zhì)量，以確保顧客規(guī)定或隱含的需要得到理解和滿足。
所有這些表明，在國際貿(mào)易中，要求提供按ISO900系列標準通過質(zhì)量體系認證的證明，作為簽訂合同的一個條件，這已是一個趨勢，各企業(yè)應順應國際 貿(mào)易的趨勢。積極主動的開展以GB/TI9000系列標準為依據(jù)的質(zhì)量體系認證,以提高產(chǎn)品在國際、國內(nèi)市場上的競爭力。
改革開放以來，我國開始實行有計劃的商品經(jīng)濟,國內(nèi)市場和國際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展，但由于我國沒有建軍立符合國際慣例的認證制度，我們自己搞得一些產(chǎn)品監(jiān)督形式得不到國際上的承認。在國際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟上蒙受損失和受到設置技術壁壘的限制,我國的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國認證制度的要求，許多出口商品打不進國際市場，即使進入，其價格也遠遠低于所在國通過認證的產(chǎn)品。一些了解認證的企業(yè)每年也不得不花費大量外匯去申請國外認證和由國外認證機構出具檢驗報告。所以，建立我國的認證制度，開展產(chǎn)品質(zhì)量認證和體系認證工作，是我國質(zhì)量認證工作的當務之急，是最終消除我國與其他國家之間存在的技術壁壘的根本途徑。
我國從1991年起正式開展認證工作.1991年5月，國務院頒發(fā)了《中華人民共和國產(chǎn)品認證管理條例》，標志著我國產(chǎn)品質(zhì)量認證工作走入法制軌道。
1993年 1月1日，我國正式由等效采用改為等同采用ISO900系列標準，建立了符合國際慣例的認證制度。我質(zhì)量認證工作取得常足的發(fā)展。
對我國企業(yè)而言，通過公正獨立的第三方認證獲得質(zhì)量認證證書，是產(chǎn)品質(zhì)量信得過的證明，是產(chǎn)品、服務進入國際市場的通行證，企業(yè)獲得認證證書后，將向國內(nèi)外公告。
質(zhì)量認證證書可以帶來以下益處:
可以穩(wěn)定地提供滿足顧客要求的產(chǎn)品，增強顧客滿意。
提供滿足顧客一般或特定需要的產(chǎn)品或服務，開拓占領市場，充分利用非價格因素提高競爭力。
擴大銷售渠道和銷售量，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，獲得更大利潤。
有助于樹立全球經(jīng)濟意識，提高企業(yè)事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略的基點，抓住機遇，贏得未來，這符合時代的選擇、民族的利益。
促進建立體系化的、嚴謹?shù)慕?jīng)營管理模式，優(yōu)化組織結構，完善經(jīng)營管理，建立減少、消除，特別是預防質(zhì)量缺陷的機制。
職責進一步明確、作業(yè)流程更加清晰，真正做到各負其責，避免了踢皮球現(xiàn)象的發(fā)生。
帶動服務和產(chǎn)品的結構調(diào)整，推動技術改造，增強自身實力。
表明尊重消費者和對社會責任，提高企業(yè)、產(chǎn)品和服務的信譽、樹立良好的企業(yè)形象。
打破國際貿(mào)易中的技術壁壘，進入國際市場，擴大出口。
有助于形成名牌，同時，部分企事業(yè)單位的合法權益。
避免重復抽查和檢驗，節(jié)省用于檢驗的時間、人力、物力合理財力。
可以使企業(yè)業(yè)績得到持續(xù)改進。
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